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Code of Conduct der coeo Group

Politische Spenden der coeo müssen von der Geschäfts- Vor diesem Hintergrund achten wir mit Sorgfalt auf den
führung genehmigt werden und unterliegen aufgrund Inhalt von E-Mails, Anhängen, heruntergeladenen Da-
länderspezifischer Meldepflichten für politische Spen- teien und gespeicherten Sprachmedien (z. B. Aufzeich-
den einem hohen Maß an Transparenz. nungen von Telefongesprächen mit Schuldnern).
Wir verpflichten uns, die vom Unternehmen zur Verfü-
Vermeidung von Interessenkonflikten
gung gestellten IT-Systeme zur Erfüllung der geschäft-
Im Geschäftsalltag kann es zu Entscheidungssituatio- lichen Aufgaben und nicht für unangemessene oder un-
nen kommen, in denen die Interessen des Unterneh- zulässige persönliche Zwecke oder für unethische oder
mens mit persönlichen Interessen kollidieren. Interes- illegale Aktivitäten zu nutzen.
senkonflikte können dazu führen, dass Entscheidungen
nicht mehr unvoreingenommen im Sinne des Unter- Alle Mitarbeitenden müssen sich dessen bewusst sein,
nehmens getroffen werden. Mitarbeiterinnen und Mit- dass die IT-Ressourcen, die ihnen am Arbeitsplatz zur
arbeiter, die von einem möglichen oder tatsächlichen Verfügung stehen, nicht ihnen, sondern dem Unterneh-
Interessenkonflikt betroffen sind, sind verpflichtet, men gehören.
ihren Vorgesetzten oder die Geschäftsführung zu infor- Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, die notwendigen
mieren, um eine rasche Klärung herbeizuführen.
Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der IT-Sys-
Mögliche Interessenkonflikte können sein: teme gegen internen und externen Missbrauch und Be-
drohungen zu gewährleisten (z. B. Missbrauch von zu-
• Nebentätigkeiten, die zu einem Interessenkonflikt mit gewiesenen Passwörtern oder das Herunterladen von
der Tätigkeit bei coeo führen können. unangemessenem Material aus dem Internet).
• Vergabe von Aufträgen an Familienangehörige oder
sonstige Geschäfte mit Familienangehörigen.
• Umgang mit eigenen Inkassoakten oder solchen aus
dem Familien- und Bekanntenkreis.

Fairer Wettbewerb
coeo fördert den fairen Wettbewerb und hält sich an
das geltende Kartellrecht sowie an andere Wettbe-
werbsregeln und Gesetze zum Schutz des Wettbe-
werbs. Gespräche oder Absprachen mit Wettbewerbern
über Preise, Marktanteile oder ähnliches werden nicht
geduldet.

IT­Sicherheit
Im Geschäftsalltag der coeo werden regelmäßig IT-Sys-
teme genutzt und Daten verarbeitet. Dies erfordert an-
gemessene Sicherheitsvorkehrungen (z.B. Richt- und
Leitlinien zur Informationssicherheit, Verschlüsselungs-
technologien, Zugriffsregelungen etc.), um den Schutz
geistigen Eigentums und personenbezogener Daten zu
gewährleisten. Die Nichtbeachtung der erforderlichen
Sicherheitsmaßnahmen kann schwerwiegende Folgen
haben, wie z. B. Datenverlust, Diebstahl personenbezo-
gener Daten oder Urheberrechtsverletzungen.

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